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问题:机器又坏了,你们能不能换台机器?

人气: | 时间:2010-9-27 18:15:42

解答:
尊敬的客户,可以换!我们会派师傅上门核实如果是机器的问题,维修员会及时解决并告诉你原因及可能的问题,如以前的问题里讲的是一样没有不坏的机器(配件有正常的寿命周期),就算我们换一台可以解决机器的问题,但我们维修员更换配件的速度更快,更不会影响贵公司使用,因为派车及两人以上送机的时间会影响贵公司使用。
 
 
机器不能正常使用无非两个问题1、机器故障。本公司维修人员均经过专业的培训并有长期从事本行业的经验,如果是因为技术因素修不好机器影响机器使用,本公司为尽快为贵公司安排换机,但贵公司会给予维修员相应的处罚。
 
2、客户不会使用。由于维修人员造成换机对贵司造成不便,同样如果由于贵司人员不会正确使用造成换机会造成本公司人员浪费及成本增加,所以请配合本公司维修人员工作核实造成要换机的具体原因。

 

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